Rezervasyonu yapılan tüm geziler ve hizmetler JoinExcursions.com Türk Seyahat Acenteleri ve Tüketiciyi Koruma Kanunları tarafından belirlenen düzenlemelere tabidir. Bu kanunlar Avrupa Birliği tüketici hakları standartlarıyla uyumlu olacak şekilde güncellenmiştir.
Ödemeler
- Turunuzun ücretini şu şekilde ödeyebilirsiniz: rezervasyon sırasında çevrimiçi or tur günü şahsen.
- Fiyatlara şunlar dahildir: KDV (Katma Değer Vergisi).
Gezilerde Değişiklikler
Turlarımız ve hizmetlerimiz hakkında her zaman doğru açıklamalar sağlamaya çalışıyoruz. Ancak kötü hava koşulları gibi bazı öngörülemeyen durumlar, önceden haber vermeden turun bazı kısımlarını değiştirmemizi veya değiştirmemizi gerektirebilir.
Bazı Turlar İçin Depozito Ödemesi
- Bazı turlar için bir depozito ödemesi tedarikçi politikaları nedeniyle.
- Mevduatlar şu kadar olabilir: 10% 30% için toplam tur fiyatının.
- Depozito ödendiğinde, bir elektronik bilet ödeme bilgilerinizi onaylıyoruz.
İptaller ve İadeler
Turunuzu İptal Edersek
- If JoinExcursions.com turunuzu iptal ederseniz, bir ödenen tutarın tamamının iadesi.
- Tur fiyatının dışında herhangi bir masraftan sorumlu değiliz.
Turunuzu İptal Ederseniz
- Tura 14 günden fazla kala: Tam iade.
- Turdan 7 gün önce: %50 geri ödeme.
- Tur başlangıcından 3 gün veya daha az bir süre önce: İade yapılmaz.
Rezervasyonunuzu Değiştirme
- Eğer istersen tur tarihinizi değiştirin veya farklı bir tura geçin, lütfen en azından bize bildirin 2 gün önce Planlanan turunuz.
- Talebinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız bedava.
Pasaport ve Vize Gereksinimleri
- rezervasyon yaptırırsanız Türkiye'den Yunanistan'a tur, sahip olmalısın geçerli pasaport.
- AB vatandaşlarının vizeye ihtiyacı yoktur Bu geziler için.
Şikayetler ve Uyuşmazlık Çözümü
- Turunuzla ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa lütfen seyahat sırasında personelimizle görüşün veya bize e-posta gönderin.
- Sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.
- Bir anlaşmazlık doğrudan çözülemezse, aşağıdaki şekilde ele alınacaktır: Turun gerçekleştiği ülkenin yasaları.
Bir tur rezervasyonu yaparak JoinExcursions.com, gezinizin gerçekleştirileceği ülkenin kanun ve yönetmeliklerine uymayı kabul edersiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! Size yardımcı olmak için buradayız.
