Bu sözleşme , internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için resmi yazılı bir sözleşmenin kurulmasını zorunlu kılan Tüketiciyi Koruma Kanunu (6502 sayılı Kanun) ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir .
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından Satıcı'nın www.joinexcursions.com web sitesi üzerinden satın alınan turizm hizmetleri, geziler ve günlük turların çevrimiçi satışı ve sağlanmasına ilişkin Tüketiciyi Koruma Kanunu hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
2.1. SATICI BİLGİSİ
Marka adı: JoinExcursions.com (Sunny Side Seyahat)
Tüzel Kişi: BAUM Travel & Tourism Ltd.
TÜRSAB Lisans No: 16322
Adres: Altıntaş Mah. 31165 Sok. No:10 Lily Residence, Aksu / Antalya, Türkiye
Telefon: +90 532 364 26 55
E-posta: info@joinexcursions.com
2.2. ALICI BİLGİLERİ ALICI, www.joinexcursions.com web sitesi üzerinden bir gezi/hizmet kaydı yaptıran, rezervasyon yapan veya satın alan kişi olarak tanımlanır. Çevrimiçi rezervasyon işlemi sırasında ALICI tarafından sağlanan iletişim bilgileri, e-posta ve fatura adresi, tüm yasal iletişimler için geçerli kabul edilecektir.
Bu sözleşme, ALICI tarafından seçilen belirli gezi(ler), transfer hizmetleri veya günlük turlar için geçerlidir. Hizmetin temel özellikleri (tur adı, tarih, varış yeri, dahil olanlar/hariç tutulanlar), geçerli tüm vergiler (KDV) dahil toplam satış fiyatı ve seçilen ödeme yöntemi, ALICI'ya rezervasyon onay sayfasında ve daha sonra e-posta veya WhatsApp yoluyla gönderilen elektronik bilette (e-bilet) sunulmaktadır.
ALICI, bu sözleşmeye konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemleri ve operasyonel detaylarına ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik olarak onayladığını kabul eder.
Bu sözleşmenin konusu fiziksel bir ürün değil, bir hizmet (tur/gezi) olduğundan, teslimat e-bilet düzenlenmesi yoluyla dijital olarak gerçekleştirilir. SATICI, rezervasyon onayında belirtilen tarih ve saatte hizmeti sağlamakla yükümlüdür.
Ödeme işlemi başarıyla gerçekleştirilemezse veya yetkisiz kredi kartı kullanımı nedeniyle banka/finans kurumu tarafından iptal edilirse, SATICI tur veya hizmeti sağlama yükümlülüğünden kurtulur.
Mücbir sebep (örneğin, şiddetli hava koşulları, doğal afetler, ani operasyonel veya hükümet kısıtlamaları) nedeniyle turun gerçekleştirilememesi durumunda, SATICI, ALICI'yı derhal bilgilendirecektir. Bu gibi durumlarda, ALICI tam para iadesi, alternatif bir tarihe erteleme veya eşdeğer değerde bir yedek tur talep etme hakkına sahiptir.
Türk Ticaret Kanunu'nun 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarih veya dönem için konaklama, mal taşımacılığı, araç kiralama, yiyecek ve içecek temini ile eğlence, dinlenme veya dinlenme amaçlı sunulan hizmetlere ilişkin sözleşmeler, standart 14 günlük cayma hakkından açıkça muaftır .
Bu nedenle, rezervasyonu yapılmış tüm geziler için iptaller ve iadeler, SATICININ resmi Teslimat ve İptal Politikası'na tabidir.
SATICI tarafından belirtilen genel kurala göre: ALICI tarafından planlanan kalkıştan 12 saat öncesine kadar iptal edilen günübirlik turlar, ilgili turun iade politikasına göre değerlendirilecektir; kalkıştan 12 saat içinde yapılan iptaller ise kesinlikle iade edilmeyecektir.
Bu sözleşmenin uygulanmasında ve bundan doğacak her türlü ihtilafın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde faaliyet gösteren , Antalya, Türkiye'de (SATICI'nın yetki alanı) bulunan Tüketici Tahkim Kurulları ve Tüketici Mahkemeleri münhasır yetkili yasal mercilerdir.
Çevrimiçi ödeme işlemi sırasında "Şartlar ve Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek , ALICI bu sözleşmenin tüm şartlarını eksiksiz olarak kabul etmiş sayılır.